Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos guarda FyroLocal, para qué y cómo los cuidamos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. FyroLocal es un servicio de Fyronet, Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@fyronet.com.

1. Dos tipos de datos

Tus datos como usuario: nombre, email, el nombre de tu negocio, los datos de pago del plan y cómo usás el sistema (por ejemplo, cuándo entraste). De estos datos, Fyronet es el responsable.

Los datos que carga tu negocio: artículos, stock, ventas y, si los pedís, datos de tus clientes (nombre, DNI, teléfono). Estos datos son de tu negocio: tu negocio es el responsable y Fyronet solo los guarda y procesa por cuenta de tu negocio, para darte el servicio. Si cargás datos de tus clientes, te corresponde informarles y usarlos de acuerdo con la ley.

2. Para qué los usamos

Para que funcione el sistema: entrar, vender, controlar stock, cerrar caja y generar reportes.
Para cobrar el plan, emitir facturas y avisarte de vencimientos.
Para darte soporte y avisarte de cambios importantes o problemas.
Para mejorar FyroLocal, usando información general de uso que no identifica a tus clientes.

No vendemos ni alquilamos datos. No los usamos para publicidad.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, que tienen sus propias obligaciones de seguridad:

Supabase: base de datos y acceso de usuarios (servidores en San Pablo, Brasil).
Vercel: aloja la aplicación web.
Mercado Pago: procesa los pagos con tarjeta. Nosotros no vemos ni guardamos los números de tarjeta.
Google Workspace: envío de mails desde info@fyronet.com.

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de Argentina, con medidas de protección adecuadas. También podemos entregar datos si lo exige una autoridad competente según la ley.

4. Cómo los cuidamos

Cada negocio solo ve sus propios datos: la separación está hecha en la base de datos, no solo en la pantalla.
Las conexiones van cifradas (https) y las contraseñas se guardan cifradas: nadie, ni siquiera nosotros, puede verlas.
Hacemos copias de seguridad diarias y cifradas.
El acceso de Fyronet a la administración está protegido con verificación en dos pasos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta esté activa o en pausa. Si pedís la baja definitiva, borramos los datos dentro de los 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, las facturas de los pagos). Las copias de seguridad se borran solas en un máximo de 90 días.

6. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos escribiendo a info@fyronet.com. Respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para corregir o borrar). Si sos cliente de un negocio que usa FyroLocal, hacé tu pedido a ese negocio; nosotros lo ayudamos a responderte.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies

FyroLocal solo usa el almacenamiento del navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar algunas preferencias, como la sucursal de este dispositivo. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

8. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisamos antes. También podés revisar los Términos y condiciones.